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製品保障について
●製品の保障範囲を外れないご使用のために、下記のご注意事項をお読みくださいますようお願いいたします。
- 当社製品のご使用の際は、ご使用前に製品取扱説明書や注意事項等をお読みいただき、使用法を遵守いただきますようお願い致します。
- 製品の品質・信頼性の向上のため製品開発を進めておりますが、あらゆるご使用方法について製品が完全であること保証することはできません。
- 製品を重要保安部品や生命維持装置、医療機器等、生命の維持、管理にかかわる装置の一部として、またはそれらに直接接続して使用する事を禁止させていただきます。
- 製品を重要保安部品や生命維持装置、医療機器等、生命の維持、管理にかかわる装置の一部としてお使いになられた場合に当社はその責を負いかねますのでご了承願います。
●製品の保障内容
- 製品の保証期間は納品後1年間です。
- 保証は、正常な使用状態において発生した、製造上の責任による故障修理を対象にします。
- 製品に添付されるの当社製ソフトウエア群のインストールまたは実行による、PC上の他のソフトウエアの正常動作・インストールについては保証しかねますのでご了承ください。
- 保証期間中に不具合を当社にご連絡いただいた場合、原因究明を行い、製品に欠陥が発見された場合にはその製品を無償にて修理または交換いたします。
- 保証期間経過後の修理・交換は有償となります。
- 当社から納品させていただく商品に使用されている、当社製製品以外の部分の保障期間・内容はその製品の保障期間、保障内容に従います。
- 次の場合は、保証期間内でも有償修理となります。
- ご使用条件、方法が当社の指定する性能範囲を超えている場合。
- 電源の逆極性接続などの配線ミスに起因する故障の場合。
- 納品後の製品の移動、製品の落下や衝突などに起因する故障。
- 当社製品を改造、加工して使用した場合。
- 当社もしくは当社が委託したもの以外の改造または修理による故障
- 当社製品以外の不具合に起因する故障の場合。
- 製品取扱説明書や注意事項等、使用法をお守りいただけなかった場合。
- 落雷、水害、地震、火災等の天災、または異常電圧、ノイズ、高周波源、無線等の外部要因に起因する故障。
- この保障は日本国内への納品、使用においてのみ適用されます。海外への輸出、海外における使用については別途ご相談ください。
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